CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent toutes les transactions conclues sur le site internet www.boutiquetigiano.com entre la société SOK-RATE FASHION FR SA ci-après dénommée "le vendeur", et tout client effectuant un achat, ci-après dénommé "le client".
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des variations peuvent exister entre la représentation visuelle des produits sur le site et les produits réels. Les caractéristiques essentielles des produits sont indiquées sur les fiches produit.
3. Commandes
Le client peut passer commande en ligne sur le site internet www.boutiquetigiano.com. Toute commande implique l'acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. Le vendeur se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de non-respect des présentes conditions générales de vente.
4. Echange
Veuillez noter que les échanges sont possibles jusqu'à 14 jours après la date d'achat. Pour en savoir plus, cliquez ici.
5. Prix et Paiement
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté par le site. Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués sur le site et peuvent varier en fonction de la destination. A titre d'information, pour les livraisons en France Métropolitaine 3 à 5 jours ouvrés. Pour l'international 5 à 10 jours ouvrés.
Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards de livraison dus à des circonstances indépendantes de sa volonté.
7. Droit de Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour qui restent à sa charge.
8. Service Clientèle
Pour toute question ou réclamation, le service clientèle est joignable par e-mail à boutiquetigiano@gmail.com ou par téléphone au 04.83.14.60.35 du lundi au vendredi de 10h à 19h. Ou par le chat disponible sur notre site internet 7j/7 et 24h/24.
9. Protection des Données Personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci. Le client dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression de ses données personnelles en contactant le vendeur.
10. Litiges et Juridiction Applicable
En cas de litige, les parties s'efforceront de régler leur différend à l'amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège social du vendeur.
11. Acceptation des Conditions Générales de Vente
Le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente avant de passer commande.